Vielen Dank für den Kauf des Sensica-Geräts.

Für alle Sensica-Geräte wird eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie für Sensica-Produkte gewährt, die online auf der Sensica website. erworben wurden. Wenn Sie innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf eines Sensica-Geräts auf der Sensica website, nicht komplett zufrieden sind und eine Rückerstattung verlangen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Supportde@sensica.com, und sobald Sie die die Rücksende-Autorisierungsnummer erhalten haben, senden Sie diese mit dem datierten Original-Kaufbeleg direkt an Sensica zurück und Sie erhalten Ihre Rückvergütung.

HINWEIS: Wenn Sie ein Sensica-Produkt nicht von der Sensica website, gekauft haben, wenden Sie sich bitte bezüglich Einzelheiten Ihres Rückgaberechts an den Shop oder den Verkäufer, von dem Sie Ihr Produkt gekauft haben.

Rückgabeverfahren und Bedingungen

  1. Ihr zurückgegebenes Produkt muss eine Sensica Rückgabe-Autorisierungsnummer enthalten. Eine Rückgabe wird nicht ohne vorherige Genehmigung angenommen.
  2. Rücksendungen sollten frankiert gesendet werden (keine unfreien Rücksendungen werden akzeptiert), und zwar an: 1A, Arcade House, Temple Fortune, London, NW11 7TL, UK.
  3. Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Rückgabeautorisierung eingegangen sein oder eine Bearbeitungsgebühr wird erhoben.
  4. Um Beschädigungen beim Versand zu vermeiden, sorgen Sie bitte dafür, dass das Gerät sorgfältig verpackt ist (am besten in der Original-Sensica-Verpackung). Bitte stellen Sie sicher, dass ALLE Komponenten zurückgesendet werden, auch wenn sie geöffnet wurden.
  5. Geräte, die in beschädigtem Zustand zurückgegeben werden, können nach Urteil von Sensica eine teilweise Gutschrift erhalten.
  6. Die Rückerstattung schließt keine Portokosten für die Rückkehr des Produktes mit ein, aber sie schließt die anfallenden Steuern mit ein, die der Kunde gezahlt hat, wenn dies der Fall ist.
  7. Es wird keine Verantwortung für verspätet erhaltene, verlorene, gestohlene, fehlgeleitete oder beschädigte Produkte übernommen.
  8. Bitte erlauben Sie bis zu 15 Werktage für die Prüfung Ihrer Rücksendung und für die Buchhaltung, um Ihre Gutschrift auszustellen.
  9. Geräte, die nicht innerhalb des Garantiezeitraums zurückgegeben wurden, werden nicht an den Kunden zurückgesandt, es sei denn, der Kunde verlangt dies und akzeptiert, eine Rücksendegebühr zu zahlen.
  10. Die Garantie umfasst nur Sensica-Geräte. Andere Sensica-Produkte wie Pads oder Cremes sind Verbrauchsmaterialien und gelten daher als nicht rückerstattbar.
  11. Für weitere Fragen zur Geld-zurück-Garantie rufen Sie uns bitte unter der Nummer 201-706-7078 an.

Hinweis: Sensica empfiehlt, dass Sie (1) ein Transportunternehmen benutzen, das die Sendungsverfolgung für alle Rücksendungen anbietet und (2) entweder Ihr Paket für die sicheren Rücksendung versichert oder den vollen Wert der Sendung so erklärt, dass Sie vollständig geschützt sind, wenn der Versand verloren geht oder während des Versands beschädigt wird. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie diese Empfehlungen nicht befolgen, Sie für den Verlust oder die Beschädigung des Produkts während des Versandes verantwortlich sind.

HINWEISE ZUR GARANTIE

Herzlichen Glückwunsch zum Kauf Ihres Sensica-Geräts! Bei Sensica ist die Produktqualität von wesentlicher Bedeutung und jedes Sensica Gerät unterliegt strengen Qualitäts- und Leistungstests.
Unsere beschränkte 2-jährige Garantie deckt Material- oder Verarbeitungsfehler des Sensica-Geräts ab.

Was ist in der beschränkten Garantie mit eingeschlossen?
Die Garantie bezieht sich ausschließlich auf Sensica-Geräte. Andere Produkte von Sensica wie Pads oder Cremes sind als Verbrauchsmaterialien definiert und daher von der Garantie ausgeschlossen.
Diese 2-jährige Garantie deckt Probleme mit vom Hersteller verursachten Schäden an Ihrem Sensica Gerät, wenn Sie es direkt von der Sensica website gekauft haben.

Wer hat Anspruch auf den Schutz dieser Garantie?
Nur Sie, der ursprüngliche Käufer des Sensica Gerätes hat Anspruch auf den Schutz dieser Garantie. Home Well Trading Ltd. kann den Beweis dafür verlangen, dass Sie der ursprüngliche Käufer des Sensica-Gerätes sind, indem Sie Ihre Rechnung oder den Original-Kaufbeleg für das Gerät zur Verfügung stellen.

Wie lange ist die Garantie gültig?
Die beschränkte Gewährleistung beginnt mit dem Kaufdatum und erlischt zwei Jahre später. Forderungen, die nach zwei (2) Jahren ab Kaufdatum des Sensica-Gerätes eingereicht wurden, sind nicht abgedeckt. Home Well Trading Ltd. kann verlangen, dass Sie das Datum, an dem Sie das Sensica-Gerät gekauft haben, durch die Bereitstellung einer Rechnung oder Quittung nachweisen, die speziell das Kaufdatum des Gerätes enthält. Die Gewährleistungsfrist verlängert sich nicht für den Zeitraum, während dem sich das Sensica-Gerät (oder Teile davon) in Reparatur befinden oder wenn es/diese während der Gewährleistungsfrist von Home Well Trading Ltd. ersetzt wird/werden.

Was wird von dieser beschränkten Garantie nicht abgedeckt?
Diese beschränkte Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Schäden, Mängel oder technisches Versagen, verursacht durch Missbrauch oder Fehlbehandlung; unsachgemäße Wartung; Auswirkung oder Einfügung von Fremdkörpern; Vandalismus; unsachgemäße Lagerung; unsachgemäße oder fehlerhaft durchgeführte Wartung oder Reparatur; Anwendung von schädlichen Chemikalien; Handlungen von Gott, Brand oder Wasser; Schleifmittel; Fahrlässigkeit; Nichtbeachtung der Anweisungen des Herstellers; Verwendung in Kombination mit Adaptern und/oder Geräten, die nicht von Home Well Trading Ltd. stammen; Verwendung in irgendeiner Weise oder für irgendwelche anderen Zwecke als die, für die das Produkt gekennzeichnet ist; Verlust des Sensica-Gerätes; normale Abnutzung; Änderung; Überbeanspruchung; professionelle Nutzung; oder kommerzielle Nutzung.

Was wird Home Well Trading Ltd. tun, wenn mein Sensica-Gerät fehlerhaft ist?
Um den Garantieservice für das Sensica-Gerät zu erhalten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter support@sensica.com oder rufen Sie den Kundendienst unter der Telefonnummer 201-706-7078 an. Falls fehlerhaft, werden wir Ihr Sensica-Gerät reparieren oder ersetzen.
Wenn wir einen Defekt/Fehler bestätigen, der von dieser beschränkten Garantie abgedeckt ist, werden wir nach unserer Wahl eine der folgenden Maßnahmen ergreifen: (a) wir ersetzen Ihr Sensica-Gerät kostenlos durch ein neues oder ein generalüberholtes Sensica-Gerät, das dem Sensica-Gerät gleicht oder ähnlich ist, das Sie gekauft haben; oder (b) wir reparieren Ihr Sensica-Gerät kostenlos mit neuen oder generalüberholten Ersatzteilen.
Wenn wir feststellen, dass der der Fehler an Ihrem Sensica-Gerät nicht durch diese beschränkte Garantie abgedeckt ist, werden wir Sie über die Service-Alternativen informieren, die für eine Gebühr zur Verfügung stehen. Wenn wir feststellen, dass Ihr Sensica-Gerät nicht defekt ist, werden wir Sie benachrichtigen und Ihr Sensica-Gerät an Sie zurücksenden.
Sie müssen eine Sensica Rückgabe-Autorisierungsnummer erhalten haben, bevor Sie das Sensica-Gerät an Home Well Trading Inc. schicken. Sie müssen auch Sensica-Anweisungen bezüglich des Versandes und der Materialien, die das Sensica-Gerät begleiten müssen, entsprechen (z. B. die Rechnung, die Ihren Status als ursprünglicher Käufer bestätigt und das Datum des Kaufs und die Sensica Rückgabe-Autorisierungsnummer). Es wird empfohlen, ein Transportunternehmen zu verwenden, das die Sendungsverfolgung für alle Rücksendungen anbietet und entweder Ihr Paket für die sichere Rücksendung versichert oder den vollen Wert der Sendung so erklärt, dass Sie vollständig geschützt sind, wenn der Versand verloren geht oder im Transit beschädigt ist. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie diese Empfehlungen nicht befolgen, Sie für den Verlust oder die Beschädigung des Produkts während des Versandes verantwortlich sind.
Alle beschränkten Garantieleistungen müssen von Home Well Trading Ltd. oder einem von Home Well Trading Ltd. autorisierten Dienstleister genehmigt und durchgeführt werden.

Gewährleistungsbeschränkungen & Haftungsausschluss:
Die Haftung von Home Well Trading LDS für Fehlfunktionen und Mängel in Sensica-Geräten und ihre Abhilfemaßnahmen für die Verletzung dieser beschränkten Garantie beschränken sich ausschließlich auf die Reparatur und den Austausch Ihres Sensica-Geräts, wie dies in dieser Garantieerklärung dargelegt ist. Die ausdrückliche beschränkte Gewährleistung, die oben dargelegt wird ersetzt alle anderen ausdrücklichen Garantien, einschließlich der implizierten Garantien der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck. Diese Garantie ist die alleinige und ausschließliche Abhilfe für einen Defekt/Fehler des Gerätes.
In keinem Fall haftet Home Well Trading Ltd. für irgendwelche indirekten, speziellen, strafbaren, exemplarischen, zufälligen oder Folgeschäden (einschließlich, ohne Einschränkung, Schadensersatz wegen Verlust des Gebrauchs oder Gebühren für Ersatzausrüstung), unabhängig von der gesetzlichen Theorie, auf der die Forderung beruht, auch wenn Home Well Trading Ltd. über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde. Für den Fall, dass die Abhilfemaßnahmen, die in dieser Gewährleistung festgelegt sind, nicht ihrem wesentlichen Zweck entsprechen, oder falls Home Well Trading Ltd. für Schadensersatzansprüche auf der Grundlage einer gesetzlichen Theorie haftbar ist, wird die Haftung von Home Well Trading Ltd. in keinem Fall den Großhandelspreis einer Einheit dieses Geräts zu dem Datum übersteigen, an dem der Schaden entstanden ist. Sie übernehmen alle Risiken und Haftung für Verlust, Beschädigung oder Schäden, die sich für Sie oder Ihr Eigentum sowie für andere und deren Eigentum aus der Benutzung, dem Missbrauch oder der Unfähigkeit der Benutzung des Gerätes ergeben, außer in dem Umfang, in dem dies durch direkte Fahrlässigkeit der Home Well Trading Ltd. verursacht wurde. Diese Garantie gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, und es bestehen für Sie möglicherweise auch andere Rechte, die von Staat zu Staat verschieden sind. Einige Staaten erlauben den Ausschluss oder die Beschränkung von zufälligen oder Folgeschäden oder stillschweigenden Garantien nicht, sodass die oben genannten Haftungsausschlüsse und Einschränkungen möglicherweise nicht für Sie gelten.

HINWEIS: Falls für Ihr Gerät eine Garantie durch Ihren lokalen Vertreiber in Kraft ist, hat diese Vorrang gegenüber den oben genannten Garantiebedingungen.